Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Monesa-Sovuyo, recopilamos los siguientes datos personales:

• Información de contacto: nombre y número de teléfono.
• Información sobre pedidos: tipo de producto que desea adquirir.
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y gestionar sus pedidos de productos.
• Comunicarnos con usted sobre sus consultas o pedidos.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Enviar información sobre promociones o nuevos productos (solo con su consentimiento).
• Cumplir con obligaciones legales.

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en:

• Su consentimiento explícito.
• La necesidad de ejecutar un contrato con usted.
• Nuestros intereses legítimos como empresa.
• El cumplimiento de obligaciones legales.

4. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio.
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

6. Sus Derechos

Como residente de la UE, tiene los siguientes derechos bajo el RGPD:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de datos inexactos.
• Derecho al olvido (eliminación de datos).
• Derecho a la limitación del procesamiento.
• Derecho a la portabilidad de datos.
• Derecho de oposición al procesamiento.
• Derecho a no ser sujeto a decisiones automatizadas.

7. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración.

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, o según lo requiera la ley.

9. Transferencias Internacionales

Sus datos personales pueden ser procesados en servidores ubicados dentro y fuera de la UE. Garantizamos que cualquier transferencia fuera de la UE cumple con las leyes de protección de datos aplicables.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, por favor contáctenos en: